Ежегодная межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм»

14 октября 2017 в г. Казани в конференц-зале «Сапфир» стадиона Казань-Арена прошла ежегодная межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм».

Традиционно, программа Конференции была составлена в формате диалога между сотрудниками головного офиса и сотрудниками обособленных подразделений КПКГ «ГозЗайм», приехавших из 15 городов по всей России. В таком формате конференция проходит уже шестой год подряд.

Такой формат ежегодных деловых встреч сотрудников КПКГ «ГозЗайм» позволяет совместно обсудить текущие вопросы деятельности Кооператива, совместно решать актуальные задачи по дальнейшему совершенствованию регулирования и развитию деятельности Кооператива в целом.

С приветственным словом к участникам ежегодной межрегиональной конференции сотрудников КПКГ «ГозЗайм» обратился директор КПКГ «ГозЗайм» Цыганов А. Б. и выразил надежду на то, что данный формат мероприятия способствует более эффективной совместной работе сотрудников, обмену информацией и взаимной поддержке.

Исполнительный директор КПКГ «ГозЗайм» Хайрутдинова Л.З поздравила всех участников с профессиональным праздником- Днем кредитной кооперации в России и 6-летием Кооператива, освятив актуальную статистику рынка кредитной кооперации.

Особой честью для КПКГ «ГозЗайм» послужило участие в Конференции и выступление Директора СРО «ОПОРА КООПЕРАЦИИ» Дулова Андрея Леонидовича. Его доклад был посвящен новым Базовым стандартам для КПК: Базовый Стандарт совершения кредитными потребительскими кооперативами (КПК) операций на финансовом рынке; Базовый Стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих КПК; Базовый стандарт корпоративного управления.

Первый указанный Базовый стандарт начнет применяться с 27.01.2018. Два других ещё только будут утверждены Банком России. Дулов А. Л. отметил важность и необходимость внедрения стандартов в деятельность кредитных потребительских кооперативов. А также акцентировал внимание участников конференции на том, что кооперативам следует со всей ответственностью и внимательностью отнестись к требованиям, предъявляемым Базовыми стандартами. Конечно, Базовые стандарты включают в себя некоторые требования, которые в настоящее время закреплены действующим законодательством, и хорошо известны кредитным потребительским кооперативам, но многие их них впервые введены и конкретизированы Банком России.

В завершении своего доклада директор СРО «ОПОРА КООПЕРАЦИИ» - Дулов А. Л. подчеркнул, что в СРО, которым он руководит, не так много членов, у которых такая успешная, продолжительная история существования как у КПКГ «ГозЗайм». И пожелал КПКГ «ГозЗайм» и в дальнейшем продолжать свою деятельность на том же высоком профессиональном уровне.

С докладами на Конференции также выступили:

  • Главный бухгалтер – Гайфуллина О. Н.
  • Ведущие юристы - Герасимов Р. Г., Михайлова Е. А.
  • Начальник службы экономической безопасности - Леднева З. Ю. , Заместитель начальника службы экономической безопасности - Мухутдинова Е. В. и главный специалист Галиева Р.Р.
  • Начальник отдела взыскания – Романова О. Р., Заместитель начальника отдела взыскания по сопровождению исполнительного производства Сейфутдинов А. Ф. и ведущий специалист по взысканию просроченной задолженности - Александров С. В.
  • Главный бухгалтер – Гайфуллина О. Н. рассказала о переходе на единый план счетов, формировании резервов на возможные потери по займам, а также о всей отчетности, которая ежеквартально формируется и подается Кооперативом в Банк России, Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд.

Михайлова Е. А. в своем выступлении озвучила информацию о надежной системе защиты интересов КПКГ «ГозЗайм», познакомила участников с основными требованиями, предъявляемыми заемщиками в рамках исковых заявлений, а также осветила в своем выступлении такую тему как «Раздолжнители». По данным за первые III квартала 2017 года в отношении Кооператива судами общей юрисдикции было рассмотрено 9 (девять) дел. Ни одно из которых не было удовлетворено судом. Вышеприведенные цифры служат наилучшим показателем того, что КПКГ «ГозЗайм» осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ. Поскольку, суды первой, апелляционной инстанции, отказывая в удовлетворении исков, оставляя апелляционные жалобы заемщиков без удовлетворения, приходили к таким выводам, исходя из представленных Кооперативом в суде комплектов документов (договор потребительского займа, расходного кассового ордера и т.д.). Изучив которые, суд, при вынесении решения, ссылался на то, что представленные документы не содержат в себе каких-либо условий, не соответствующих действующему, на момент заключения договора, законодательству, а соответственно не нарушают каких-либо прав и законных интересов истца.

Леднева З. Ю., Мухутдинова Е. В. и Галиева Р.Р. представили подробный аналитический обзор основных показателей объемов выданных займов, количества действующих заемщиков, активность выдачи займов, сравнительных характеристик обработанных заявлений по различным категориям, отметив увеличение числа членов (пайщиков) Кооператива. В частности были презентованы: сравнительный анализ обработанных службой экономической безопасности заявлений за периоды с 01.01.2016г. по 30.09.2016г., с 01.01.2017г. по 30.09.2017г. индекс роста среднего размера потребительского кредита (займа) в 2017 году, анализ распределения одобренных заявлений по областям, входящих в топ – 30 регионов с наибольшим объемом действующих потребительских кредитов (займов) и.т.д .Также был представлен новый для Кооператива эффективный инструмент привлечения клиентов – лидогенерация.

Романова О. Р. и ведущие специалисты по взысканию просроченной задолженности рассмотрели наиболее интересные случаи досудебного взыскания просроченной задолженности. Данные случаи были интересны тем, что специалисты отдела взыскания, используя инструментарий, предоставленный в рамках 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в максимально короткие сроки достигли с заемщиками договоренности, по вопросам просроченной задолженности, и обеспечили полное погашение существовавшей задолженности, с учетом интересов, как Кооператива, так и заёмщиков.

Сейфутдинов А. Ф., Герасимов Р.Г. указали, на сколько важно на стадии исполнения судебных решений контролировать поступающие денежные средства от судебных приставов в рамках исполнительных производств. Оказывать службе судебных приставов содействие при проведении розыска имущества должника, выявлении места работы, иных доходов. Именно слаженные совместные действия сотрудников Кооператива и Службы судебных приставов на стадии исполнительного производства позволяют Кооперативу максимально быстро и эффективно получать присужденные судом денежные средства.

В ходе Конференции сотрудники головного офиса и обособленных подразделений Кооператива обменялись опытом взаимодействия с членами(пайщиками) КПК. Сотрудники Головного офиса ответили на многочисленные вопросы коллег.

Завершил работу Конференции тренинг «Эмоциональный интеллект», в рамках которого участники смогли почувствовать и обсудить, на сколько важную роль в работе каждого сотрудника играет эмоциональная составляющая.