VII Межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм»


VII Межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм»

24-25 ноября 2018 года в конференц-зале «Лазурный берег» отеля Ривьера г. Казань в 7-й раз прошла Межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм».

Конференцию в седьмой раз подряд организовали Директор Кооператива Цыганов А.Б. и исполнительный директор Хайрутдинова Л.З. для членов органов управления, сотрудников головного офиса, а также всех обособленных подразделений КПКГ «ГозЗайм».

Особой честью для Кооператива послужило участие в конференции руководства саморегулируемой организации «Межрегиональный союз кредитных кооперативов», членом которой является Кооператив.

Приветственным словом межрегиональную конференцию открыли директор Кооператива Анатолий Борисович и исполнительный директор Любовь Зарифовна, предоставив далее слово руководству саморегулируемой организации. После приветствия директор СРО Бранчаев Руслан Якубович сообщил, что КПКГ «ГозЗайм» стоит ровно и на правильном курсе развития, результат проведенной плановой проверки Кооператива в период с 5.09.2018г по 10.10.2018г СРО назвал адекватным, также отметил порядок в отношениях СРО и Кооператива. Руслан Якубович поблагодарил руководство КПКГ «ГозЗайм» за приглашение: «7 лет, столько людей – так Вы динамично развиваетесь, я приятно удивлен» и предоставил некоторые данные о СРО.

СРО «Межрегиональный союз кредитных кооперативов» объединяет 240 кредитных кооперативов, 700 обособленных подразделений, 199 000 членов(пайщиков), активы – 12 млрд. руб., из них 8 млрд. – займы, местонахождение – г. Чебоксары.

Руководитель СРО Руслан Якубович вручил персонально благодарность исполнительному директору КПКГ «ГозЗайм» Хайрутдиновой Л.З. «За высокий профессионализм и качественную плодотворную работу» и Директору КПКГ «ГозЗайм» Цыганову А.Б. «За развитие кредитной кооперации в России»!

Руководитель комитета контроля Загорская Татьяна Владимировна отметила, что 7 лет для Кооператива – это достойная дата и большой успех, немногие кооперативы могут этим гордиться. Также сообщила о том, что проводимая в сентябре и октябре 2018 года плановая камеральная проверка КПКГ «ГозЗайм» прошла достойно, небольшое количество Кооперативов могут гордиться таким результатом, многие кооперативы завершают свою деятельность именно на этапе подобных проверок.

В своем докладе Татьяна Владимировна рассказала о наиболее часто встречаемых ошибках при проверках кредитных кооперативов и способах их дальнейшего исключения, также о возможных проводимых проверках, правилах поведения с проверяющими для сотрудников.

Руководитель ревизионной комиссии Новиков Станислав Сергеевич поздравил Кооператив с праздником – семилетием КПКГ «ГозЗайм», рассказал о практике работы с материнским капиталом, основные принципы, особенности, правила, т.к. в данное время в КПКГ «ГозЗайм» проходит активная подготовка к деятельности по выдаче займов с использованием средств материнского капитала.

Далее последовало выступление юридического отдела КПКГ «ГозЗайм», специалисты которого в своем докладе отметили отсутствие предписаний со стороны надзорных органов после проведения проверок в 2018 году. Сотрудниками юридического отдела также были рассмотрены важнейшие темы: обработка персональных данных, осуществление внутреннего контроля в рамках ПОД/ФТ, соблюдение и исполнение Базовых стандартов Банка России, успешная практика по судебным решениям в Кооперативе. Также сотрудники юридического отдела поделились с участниками, присутствующими на конференции, информацией, связанной с анализом количества обращений от членов (пайщиков).

Отделом Экономической Безопасности была предоставлена аналитика работы за прошедшие 10 месяцев 2018 года, которая включает в себя информацию об объёмах выданных займов, бизнес-процессах, направленных на качественную оценку платежеспособности заёмщиков и процедур предотвращения выхода на просрочку. Приведены статистические данные, которые позволяют оценить такие параметры заёмщиков кооператива как: возраст, пол, тип занятости, механизмы обращения в организацию, а также и другую информацию, формирующую портрет клиента КПКГ»ГозЗайм».

Сотрудники Отдела взыскания рассказали о специфике своей работы с должниками, которая в КПКГ «ГозЗайм» осуществляется исключительно в рамках законодательства. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной в задолженности в досудебном порядке, сотрудники Кооператива клиентоориентированны и работают в соответствии с ФЗ — 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Главная задача сторон при осуществлении действий, направленных на взыскание в досудебном порядке — это достижение полного согласия и взаимопонимания. С должниками, с которыми не удается урегулировать вопрос задолженности в досудебном порядке, ведется работа через суд и судебных приставов, что является самым эффективным методом взыскания задолженности. Также были озвучены результаты работы отдела взыскания на разных стадиях просрочки за 10 месяцев 2018 года и сравнение с результатами прошлых лет, ведущими специалистами были приведены примеры успешных погашений.

Руководители и сотрудники отделов бухгалтерии и внутреннего контроля рассказали о ежедневно проводимой работе в отделах, выявляемых ошибках, способах их исключения, а также впервые на конференции выступили лучшие сотрудники обособленных подразделений, поделились своим опытом успешной работы, секретами ежемесячного выполнения плановых показателей, а также плодотворного взаимодействия с клиентами, сотрудниками других подразделений и отделов головного офиса. А завершили первый день конференции сотрудники IT-отдел с выступлением о ближайших нововведениях в программном обеспечении Кооператива.

Установленным форматом данного мероприятия из года в год является диалог. Деловое общение, обмен опытом, подведение итогов, а также обсуждение нововведений в работу позволяет сотрудникам Головного офиса и 15 обособленных подразделений чётко и последовательно планировать как личный прогресс и профессиональное совершенствование, так и векторы развития кооператива в целом!

А во второй день, 25 ноября 2018 года в 13.00 состоялось общее собрание КПКГ «ГозЗайм» в форме уполномоченных, на котором были утверждены в новой редакции Устав и положения Кооператива. А после общего собрания, для сотрудников Кооператива был проведен тренинг, для проведения которого был приглашен психолог, консультант и бизнес-тренер в области управления отношением Денис Осипов, основными направлениями в деятельности которого являются развитие эмоционального интеллекта и работа с убеждениями. Главным используемым инструментом являлся честный разговор между каждым участником тренинга. Именно в развитии коммуникаций закладываются основы продуктивной корпоративной культуры. Во время тренинга были проработаны линии развития команды, направленные на создание идеальной продуктивной атмосферы, которая способствует развитию организации в целом. По итогам участия в тренинге сотрудники Кооператива на себе смогли почувствовать и обсудить, насколько важную роль в работе каждого сотрудника играет эмоциональная составляющая. Подобные мероприятия – это возможность для диалога руководителей, сотрудников головного офиса и подразделений на темы, не обсуждаемые ежедневно в работе, но имеющие огромное практическое значение. Все участники конференции отметили плодотворное влияние проводимых в таком формате ежегодных конференций на работу. А также то, на сколько, полученная информация помогает объединять и развиваться в профессиональном плане. Ведь полученная информация задает темп и направления развития не только для всего Кооператива, но и в целом для каждого сотрудника.

Конференция Конференция Конференция VII Межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм» Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция Конференция VII Межрегиональная конференция сотрудников КПКГ «ГозЗайм» Конференция Конференция Конференция Конференция