Служба финансового уполномоченного


В КПКГ «ГозЗайм» работает Служба финансового уполномоченного. Служба финансового уполномоченного совершенно бесплатно в кратчайшие сроки рассмотрит жалобу Заемщика, и проследит, чтобы его права и интересы были соблюдены. Служба финансового уполномоченного будет направлять информацию о поступившей жалобе председателю правления кооператива, и вопрос будет решен в соответствии с нормативными актами, которые регулируют защиту прав и интересов заемщика.

Оставить заявку в Службу финансового уполномоченного можно следующими способами:

  • в офисе КПКГ «ГозЗайм» (обособленных подразделениях);
  • почтой России по адресу: 420107, г. Казань, ул. М. Салимжанова, д. 19;
  • заполнив форму ниже.

В обязательном порядке в заявлении должна быть указана следующая информация:

  • ФИО Заемщика;
  • основания направления заявления;
  • обоснование, в чём именно были нарушены права и интересы Заемщика;
  • данные о договоре.